移动营销案例分享-浙江红狮控股集团有限公司

2017-03-27
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移动营销案例分享-浙江红狮控股集团有限公司

企业简介

浙江红狮控股集团有限公司(下简称“红狮”)是一家生产高标号水泥的大型企业,2012年营业收入达到140多亿元,员工约10000,在全国10多个省份有30多个全资或控股子公司。

信息化动因与需求

改变红狮3000多家经销商信息不对称的弱势情况,让经销商及时了解打款、发货、余额等信息,经销商可以自己决定什么时候要货和下单,通过电脑、手机在线下单,就像手机银行一样方便实用。

红狮移动管理核心应用场景

2013年11月红狮集团实现NC经销商B2B平台、移动APP应用系统上线,实现经销商自助下单、自助查询交易账户数据。红狮的区域经理和业务代表则通过移动APP将对经销商的拜访记录、经销商诉求、经销商广告信息随时上传回公司总部。

应用场景一:产销协同,及时下单

NC-移动下单包括:门户首页、我的订单、购物车、收藏夹。

经销商通过APP可以查询红狮水泥产品、收藏常用水泥产品、购物车下单,录入水泥提货数量、水泥收货地址(包括派遣司机的车号、司机行驶证)等内容,保存确认提交便下单成功。

经销商门户APP主界面 手机下单界面    

应用场景二:精细管理,实时拜访

渠道拜访移动APP是红狮业务代表的移动“办公助手”,它可以让业务代表的拜访工作进行有序规划,业务员使用渠道拜访的移动版,在拜访同时录入拜访详情、位置信息、停留情况、场景照片。实现了对拜访工作的实时记录,使管理人员可以随时获知业务员的工作详情,做到了事中有记录,加强对团队的管控能力。

渠道拜访移动端主界面 渠道拜访——拜访日程、签到、签退、拍照等

应用价值

经销商下单移动应用:实现手机下单和经销商信息查询,通过手机终端下提货单。实现发货情况可跟踪,价格波动可追溯,经销商信息情况(如:客户发货、信用余额、优惠、发票等)可查询。加强产销一体化,与广大经销商结成战略合作关系,体现红狮“一切为客户服务”的宗旨。

渠道拜访移动应用:实现客户拜访的路线、计划,经销商档案和拜访流程。推动销售人员高效、有计划的进行市场走访,及时收集市场动态信息,提高销售团队的执行力,提升公司市场管控能力,优化系统渠道信息的响应速度,以高效、精细、优质的服务态度真正的服务于经销商。实现吸引客户、留住客户、与客户建立长期稳定关系。