财务共享服务管理模式不同于传统的集中式或分散式的管理模式,组织结构和职能分工的变革是它的最大特点。在以往的管理模式下,各分支机构分设一套财务组织;在“财务共享服务”管理模式下,各分支机构不设专职的财务人员,所有报销、记账、付款等重复性财务事务集中由财务共享服务中心处理。它体现了管理主体与财务主体的分离,体现了前、后台分离。
在“财务共享服务”管理模式下,“财务共享服务中心”是一个独立的实体,它为多个公司提供跨公司/跨地区的专业的财务服务。很多大型企业对财务共享服务实行了内部结算,使“财务共享服务中心”成为企业内部的利润中心,有些国外企业的“财务共享服务中心”已经逐渐发展为面向市场的独立外包服务供应商。它体现了财务管理变革深度的拓展。
NC财务共享服务应用架构图
图注说明:
1、财务共享服务中心:主要负责财务制度的制定、流程的规范、下达费用预算、资金计划、进行业务审批等,实现对整个企业的财务数据的实时监控,掌握企业整体运营状况,进行绩效评价与决策。同时,财务共享服务中心的作业与效率,形成相应的指标评价。
2、财务服务项目:提供包括应收应付、费用、资金、薪酬、资产、会计核算和财务报告的共享服务,并接受全面预算的整体控制。
3、财务服务对象:包括内部服务对象,即:企业的全体员工。外部服务对象:企业的客户和供应商。服务对象通过不同的门户、移动设备APP和呼叫中心,向财务共享服务中心提出服务申请,并得到相应信息反馈。
4、共享服务平台:提供支持财务共享服务的技术基础,特别是动态建模、流程、任务以及相应的影像、安全服务等。